Easy Voice Call Center

Als jouw bedrijf de volledige voordelen van onze Easy Voice telefooncentrale wil benutten, dan is onze Call Center oplossing de ideale add-on. Deze flexibele uitbreiding biedt naadloze integratie met jouw Easy Voice licentie en voorziet in al jouw Call Center behoeften.

Laat Je Zakelijke Communicatie Soepel Verlopen

Of je nu een receptionist, een algemene kantoormedewerker of een manager bent, Easy Voice Call Center is ontworpen om jouw zakelijke communicatie efficiënter te maken. Met een volledig geïntegreerde, automatische oproepverdeling, uitgebreide wachtrijbeheer en geavanceerde gespreksafhandeling en -routering, voldoet onze oplossing aan alle eisen die je mag verwachten van een hoogwaardig Call Center.

Voordelen van Easy Voice Call Center

• Efficiënte Afhandeling van Oproepen: Onze add-on zorgt voor een snelle en efficiënte oproepverwerking, waardoor klanten altijd de service krijgen die ze verdienen.
• Automatische Beschikbaarheidsstatus: Houd eenvoudig de beschikbaarheid van je medewerkers bij, inclusief statusupdates zoals beschikbaar, niet beschikbaar en afronden.
• Integratie met Online Telefoonboeken: Maak gebruik van geïntegreerde online telefoonboeken om snel en gemakkelijk contactgegevens te vinden.
• Real-time Monitoring: Bewaak de prestaties van je Call Center medewerkers en wachtrijen in real-time, zodat je altijd de controle hebt.
• Historische Rapportages: Ontvang uitgebreide rapporten over de prestaties van je Call Center medewerkers en wachtrijen, zodat je kunt blijven verbeteren.

Drie Smaken om Uit te Kiezen

Kies de licentie die het beste bij jouw bedrijf past:

• Call Center Lite: Ideaal voor eenvoudige oproepdistributie en wachtrijen, perfect voor kleine bedrijven en baliemedewerkers.
• Call Center Standaard: Biedt flexibele oproepdistributie, geavanceerde wachtrijbeheer, en automatische statusupdates voor medewerkers.
• Call Center Premium: De meest uitgebreide optie, met geavanceerde oproepdistributie, wachtrijbeheer, en uitgebreide functies zoals de toewijzing van meerdere telefoonnummers en uitgaand bellen.

Gemak en Flexibiliteit

• Virtuele Call Centers: Brede bereikbaarheid, ongeacht de locatie van medewerkers met de juiste Easy Voice Call Center licentie.
• Geen initiële investeringen: Enkel maandelijkse licentiekosten zonder de noodzaak van hardware of software-investeringen.
• On-demand service: Snelle implementatie zonder complexe installatie- of integratievereisten.
• Carrier-class beschikbaarheid: Hogere beschikbaarheid met failover-opties voor onbereikbare locaties.
• Ondersteuning van alle omgevingen: Configuratie voor zowel eenvoudige wachtrijen als complexe Call Centers, waardoor zelfs kleine klanten toegang hebben tot geavanceerde functies.

Met Easy Voice Call Center maak je jouw Easy Voice ervaring compleet. Probeer het vandaag nog en ervaar hoe jouw zakelijke communicatie soepeler en efficiënter kan verlopen. Je klanten blijven altijd jouw klanten, en we bieden scherpe prijzen, zoals je van Pocos gewend bent. Maak het jezelf gemakkelijk met Easy Voice Call Center!

Ontdek Het Nu:

• Easy toevoegen
• Easy gebruiken
• Easy uitblinken
• Easy presteren

Terug naar Easy Voice